De ARCHIVOS DE PROGRAMAS no puedo eliminar la carpeta para desisnstalar el TUNE UP y 1 sola carpeta del kapersky.
Ni a prueba de errores, ni de ninguna manera.
Alguien me ayuda
gracias

Hola betty cuando yo tengo carpetas o videos que no se dejan borra los elimino con un programa que se llama Unlocker.
Aqui te pongo la descarga del mismo, pero si esto no te funciona.
Aqui tienes un truco de la pagina de trucos windods para archivos que no se dejan borrar,espero que te sea de ayuda

Ya probaste finalizando los procesos??? el explorer, el de kasperaky y el del tune up, finalizalos con el administrador de tareas, luego, con el mismo administrador de tareas dirígete a la localizacion de la carpeta y borrala. Yo ya he hecho cosas asi =D.

esto si q nunca lo leí, medio peligroso ¿no?
saludos

Hola betty prueva esto. Inicio-buscar/ escribir el nombre de kaspersky ledas a busqueda en todos los archivos y carpetas ocultos y del sistema,una vez de que aparezcan todos los archivos con este nombre colocarlo en una carpeta en el escritorio y eliminarlo con el programa unlocker .
Puedes probar este desistalador para el kaspersky

<a href=" Desistalador.zip ( 331.88 Kb ) ">Desistalador.zip</a>
O puedes ir a la web de kaspersky y utilizar el desistalador para la version del windonws que tienes instalada.

ok...solucionado a la 1º .
Gracias